WE HELPEN JE GRAAG

 
 
 

Heb je hulp nodig bij het verkrijgen van wat meer informatie over Jamezz en wat wij bieden? Bekijk onze secties hieronder om de antwoorden te vinden op de veelgestelde vragen. Als je nog steeds geen antwoord op je vraag kunt vinden, bel dan met onze klantenservice op +31 85 301 3000 of stuur ons een e-mail op info@jamezz.nl.

Je kunt ook het formulier onderaan deze pagina invullen en ons Customer Service team neem dan contact met je op. We horen je vragen graag!

 

FAQ

Jamezz biedt QR-bestellingen, tablets om te bestellen, kiosken voor afhalen, en webshops voor afhalen en bezorgen.

Wij bieden een allround ecosysteem dat bestaat uit bestellen op afstand en in huis en verschillende betaalmethodes om uit te kiezen. Ons platform bestaat uit afhalen, bezorgen, tafelen, afhalen, affiliate dropshipping, drive-through en upselling. Onze klantenrelatie opbouw is gericht op loyaliteit, verbonden via social media, een analyse van het gebruikersgedrag, het integreren van online campagnes en de website.

Niet te vergeten, wij helpen je om jouw bedrijf digitaal uit te breiden door het toestaan van volledig maatwerk, je eigen huisstijl en volledige flexibiliteit. Jouw manier van werken is leidend en er zijn vele functionaliteiten om uit te kiezen. We zijn eeuwig aan het bouwen en zullen voorlopig niet stoppen. Laten we elkaar helpen en samen groeien!

Jamezz kan helpen om je gasten de beste bestelervaring te geven, omdat je niet hoeft te wachten om je bestelling te plaatsen - het bestelproces is direct.

Jamezz geeft je ook goede inzichten in je klantgegevens. We optimaliseren ook jouw verkoop en jouw werkefficiëntie.

Jamezz is volledig flexibel en kan zich aanpassen aan elke horecazaak door haar brede scala aan functionaliteiten.

Het is zeker mogelijk om je Google Analytics account aan Jamezz te koppelen. Je kunt ook een Facebook pixel implementeren.

Je kunt er zoveel genereren als jij zelf wilt of je kunt ze downloaden van onze Backoffice.

Ja, je kunt jouw sociale media account koppelen en jouw gasten doorverwijzen naar elke pagina die je maar wilt na de bestelling.

Bij Jamezz heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen een jaar- of maandabonnement. Je kunt beginnen met een maandabonnement voordat je een jaarabonnement neemt.

AAN DE SLAG

Jamezz biedt QR-bestellingen, tablets om te bestellen, kiosken voor afhalen, en webshops voor afhalen en bezorgen.

Bij Jamezz heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen een jaar- of maandabonnement. Je kunt beginnen met een maandabonnement voordat je een jaarabonnement neemt.

Wij bieden een allround ecosysteem dat bestaat uit bestellen op afstand en in huis en verschillende betaalmethodes om uit te kiezen. Ons platform bestaat uit afhalen, bezorgen, tafelen, afhalen, affiliate dropshipping, drive-through en upselling. Onze klantenrelatie opbouw is gericht op loyaliteit, verbonden via social media, een analyse van het gebruikersgedrag, het integreren van online campagnes en de website.

Niet te vergeten, wij helpen je om jouw bedrijf digitaal uit te breiden door het toestaan van volledig maatwerk, je eigen huisstijl en volledige flexibiliteit. Jouw manier van werken is leidend en er zijn vele functionaliteiten om uit te kiezen. We zijn eeuwig aan het bouwen en zullen voorlopig niet stoppen. Laten we elkaar helpen en samen groeien

Jamezz kan helpen om je gasten de beste bestelervaring te geven, omdat je niet hoeft te wachten om je bestelling te plaatsen - het bestelproces is direct. Jamezz geeft je ook goede inzichten in je klantgegevens. We optimaliseren ook jouw verkoop en jouw werkefficiëntie.

Jamezz is volledig flexibel en kan zich aanpassen aan elke horecazaak door haar brede scala aan functionaliteiten.

Het is zeker mogelijk om je Google Analytics account aan Jamezz te koppelen. Je kunt ook een Facebook pixel implementeren.

Je kunt er zoveel genereren als jij zelf wilt of je kunt ze downloaden van onze Backoffice.

Ja, je kunt jouw sociale media account koppelen en jouw gasten doorverwijzen naar elke pagina die je maar wilt na de bestelling.

Bij Jamezz heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen een jaar- of maandabonnement. Je kunt beginnen met een maandabonnement voordat je een jaarabonnement neemt.

Bel ons voor vragen of problemen op +31 85 301 3000, stuur ons een e-mail op info of vul ons contactformulier in op contact

Wij bieden onboarding training om ervoor te zorgen dat je wordt uitgerust met informatie die je kan helpen om Jamezz in een mum van tijd te leren kennen.

Ja, je kunt ons bellen op 085 301 3000, een email sturen naar info of ons contactformulier invullen op contact. Wij geven jou dan een online demonstratie.

Ja, wij kunnen jouw webshop binnen no-time aan jouw website koppelen.

Jamezz is volledig webgebaseerd. Je kunt het vanaf elk apparaat beheren.

Nee, ze scannen gewoon de QR code of gaan naar de weblink.

Ja, een volledig op maat gemaakt ontwerp is zeker mogelijk! We kunnen een belsessie afspreken om jouw wensen te bespreken en daarna kunnen we een offerte op maat maken.

Ja, dat kan vanwege onze stand-alone oplossing.

Je kunt zoveel accounts aan Jamezz toevoegen als je wilt.

Ja, je kunt zoveel personeelsleden aan Jamezz toevoegen als je wilt met specifieke rechten.

Ja, dat kan door Jamezz partner te worden. Neem contact met ons op via 085 301 3000, via email op info of vul ons contactformulier in op contact om te zien of we een match kunnen zijn.

Betalen & Integratie

Je kunt bijna elke creditcard of debitcard gebruiken voor online betalingen en pintransacties met Jamezz in elk land ter wereld!

Neem contact op met de klantenservice van Jamezz voor onze prijzen. Je kunt contact met ons opnemen via telefoon op +31 85 301 3000, stuur ons een email op info of vul ons contactformulier in op contact

Je kunt ook een rekening stapelen en aan het eind betalen, online of op de traditionele manier bij het personeel.

Bezoek onze webpagina Jamezz - Integraties kassasystemen voor meer informatie over onze integraties.

Ja! Jamezz kan bestellingen naar zoveel printers sturen als jij wilt, zowel standalone als geïntegreerd met POS.

Abonnementen

Je kunt kiezen tussen een jaar- of een maandabonnement. Als je voor een jaarabonnement kiest, krijg je korting.

Juridisch & Privacy

Ja, we hebben een volledig dashboard met alle informatie over de gegevens en statistieken van jouw bedrijf.

Wij gaan uiterst zorgvuldig om met klantengegevens en gebruiken deze alleen volgens onze privacyverklaring

Een probleem oplossen

Als er klachten zijn, bel ons dan op +31 85 301 3000, mail ons op info of vul ons contactformulier in op contact Wij helpen je graag verder!

Geen probleem - Er is een link om het wachtwoord te resetten in de backoffice.

Nee, dat hoeft niet. Je kunt het instellen zoals jij verkiest of combinaties maken van meerdere methodes.

COVID-19 gebaseerde vragen

We kunnen meldingen sturen dat orders klaar staan om opgehaald te worden om bewegingen te controleren. We kunnen controleren hoe druk het wordt in situaties. We kunnen ook sociale interacties beperken.

Ja, we hebben gastenregistratie. We kunnen specifieke vragen stellen om te helpen tegen de verspreiding van Covid-19.

Wij bieden spreiding van orders aan, wat helpt om het aantal geplaatste orders te beperken (bijvoorbeeld 1 order per 5 minuten). We hebben ook een probleemloze Covid-19 gastenregistratie, die helpt bij het registreren en bijhouden van gasten die in jouw zaak verblijven.

Er zijn ook meldingen voor het afhalen van gasten, die een gast onmiddellijk waarschuwen wanneer hun bestelling kan worden afgehaald.

U kunt het gemakkelijk omwisselen van webshops naar bezorging.

Jamezz kan met of zonder de crisis worden gebruikt.

Ja, dat regelen we voor jou in een handomdraai. Bel ons op +31 85 301 3000, email ons op info of vul ons contactformulier in op contact

Andere veelvoorkomende vragen

In elke branche waar drank en voedsel wordt verkocht. Bijvoorbeeld all-you-can-eat restaurants, cafés, hotels, themaparken, theaters, drive-throughs, stadions, cruiseschepen, en nog veel meer.

Automatisch hebt u de laatste versie en we ontwikkelen elke dag nieuwe functies en stabiliteitsupdates. U wordt op de hoogte gehouden via onze nieuwsbrief.

Nee, wij bieden de beste gastervaring, lees ons blog voor meer informatie

Ja, dat is helemaal mogelijk! Jamezz kan naast de standaard operatie werken.

Ja, ze kunnen gebruikt worden.

Over Ons

24/7 per mail en per telefoon tijdens kantooruren (link naar contactpagina) Wij zijn geopend van 09:00 tot 17:30 uur Centraal Europese Tijd (CET). Als je een noodgeval hebt, staan wij 24 uur per dag voor je klaar.

Je kunt ons in 14 verschillende landen vinden en we verspreiden ons op dit moment. Neem gerust een kijkje op onze website voor meer informatie.

Neem contact op met onze Customer Support team door te bellen naar 085 301 3000, stuur een e-mail naar info of vul ons contactformulier in op contact

 
 

 

// Overleg met onze experts

Contact

© Jamezz 2021 // Algemene voorwaarden // Privacy verklaring // Cookies

server img Link naar Webfit Multimedia Webfit Multimedia